FAQ

FAQ

Q: 1. Q: Yuav ua li cas lub tswb nyob rau hauv kev ua hauj lwm los ntawm Tonmind IP hais lus?

A: luv Circuit Court lub tswb nyob rau hauv kev twb kev txuas ces nws yuav ua rau lub preset nyob rau hauv lub web mus ua si suab.

Q: 2. Q: Puas yog Tonmind IP hais lus muaj suab hauv?

A: Yog lawm, tam sim no Tonmind IP Horn Speaker SIP-S21H / S21M thiab IP Ceiling Speaker SIP-S03T / S03M, muaj 1 lub suab hauv.

Q: 3. Q: Puas yog Tonmind SIP paging adapter SIP-T20 muaj suab thiab suab tawm?

A: A: Yog, Mic ua haujlwm li suab hauv, thiab HST ua haujlwm li suab tawm.

Q: 4. Q: Muaj pes tsawg lub suab thiab suab uas Tonmind IP Mic SIP-M20 muaj?

A: A: Tonmind IP Mic SIP-M20 muaj 2 lub suab hauv, thiab 1 lub suab tawm.

Q: 5. Q: Onvif Profile ntawm Tonmind hais lus txhawb dab tsi?

A: A: Nws txhawb nqa profile S thiab profile T.

Q: 6. Q: Hom dab tsi ntawm Onvif VMS uas Tonmind tham tuaj yeem tso npe rau kev mloog thiab tshaj tawm suab?

A: A: Nx tim khawv, Milestone, DW, IDIS, Avigilon, Digifort, Milesight, Senstar, Dahua, Sunell, Uniview, thiab khaws cia hloov tshiab.

Q: 7. Q: Muaj pes tsawg lub cuab yeej uas Tonmind IP Audio Software tswj tau?

A: A: Tam sim no Tonmind muaj tag nrho peb software: Tonmind Audio Manager, Tonmind PA System Lite, Tonmind PA System Pro, lawv muaj peev xwm tswj cov khoom siv txog li 1000pcs.

Q: 8. Q: Yuav ua li cas kom tus IP xov tooj ncaj qha hu rau tus neeg hais lus IP?

A: A: ① Ntxiv cov ntaub ntawv tiv tauj hauv IP Xov Tooj, teeb lub npe thiab IP Chaw Nyob, hom IP Chaw Nyob zoo li 123@ Tonmind IP Tus Hais Lus IP Chaw Nyob, piv txwv li, 123@192.168.5.200
② Nrhiav Cov Ntawv Qhia Hu rau hauv IP Xov Tooj, nrhiav lub npe koj nyuam qhuav teeb tsa, nias thiab nws yuav hu rau Tonmind IP Speaker.

Q: 9. Q: Vim li cas nws yuav tshwm sim ncha / quaj thaum IP Speaker SIP-S01M / SIP-S21H (nrog MIC built-in) hais lus rau lub microphone nyob ze?

A: A: Vim hais tias tus hais lus built-in MIC rhiab heev, thaum hais lus thiab lub microphone nyob ze dhau lawm, lub suab yuav raug sau rau lub microphone hauv kev ncig. Yuav tsum tau muab tus IP Speaker thiab lub microphone tso rau hauv cov chav sib txawv tsawg kawg thiab kaw qhov rooj.

Q: 10. Q: Yuav ua li cas tua lub microphone ntawm IP Speaker SIP-S01M / SIP-S21M (nrog MIC built-in) manually?

A: A: Thov teeb tsa MIC ntim rau ntawm nplooj ntawv web chaw ua "0".

Q: 11. Q: Yog IP Speaker tuaj yeem txhawb ONVIF tej thaj chaw deb firmware upgrade?

A: Tsis yog, IP Speaker tsuas yog txhawb nqa firmware upgrade ntawm WEB lossis IPTool.

Q: 12. Q: Yog tias tsim nyog tus yuam sij rau kev siv Tonmind audio tswj software Audio Manager, PA System Lite thiab PA System Pro?

A: A: Yog lawm, peb lub suab tswj software txhua tus muaj 1- lub hlis kuaj dawb. Tom qab tas sij hawm, cov neeg siv khoom yuav tsum luam lub tshuab code rau peb thiab peb yuav muab daim ntawv tso cai yuam sij kom qhib rau kev siv ntxiv. Tus yuam sij daim ntawv tso cai raug them ib zaug thiab yuav siv tau rau lub neej.

Q: 13. Q: Yuav ua li cas tswj tus IP hais lus lub ntim? Koj puas muaj tus yuam sij tswj chaw taws teeb lossis lwm yam?

A: A: Cov neeg siv tuaj yeem teeb tsa lub ntim ntawm lub vev xaib interface-audio-volume, lossis kho nws los ntawm IP cuab yeej / suab manger, lossis teeb tsa ntawm Http API / CGI.

Q: 14. Q: Tus neeg hais lus Tonmind IP puas muaj qee qhov API hauv zos, lossis lwm yam zoo sib xws?

A: Yog lawm, peb muaj Http URL API los ua lub tswb, suab paj nruag ua si thiab kuj txhawb Http API / CGI. Koj tuaj yeem teeb tsa nws ntawm lub vev xaib interface-alarm-http url.

Q: 15. Q: Kuv tuaj yeem siv 2-txoj kev suab hauv IP hais lus li cas? Nws puas tuaj yeem ua los ntawm Android / Apple xov tooj?

A: A: Koj tuaj yeem npaj SIP hu rau IP tus neeg hais lus nrog tus qauv MIC built-in, zoo li SIP-S01M lossis SIP-S21M, uas txhawb nqa 2-txoj kev intercom muaj nuj nqi, tom qab ntawd pib sib tham ob txoj kev tom qab khaws kev hu. Yog lawm, Pls nruab softphone (xws li linphone, zoiper, microsip) ntawm Android / APP xov tooj ces sau npe tus IP hais lus thiab hu.

Q: 16. Q: Thaum koj siv tus IP hais lus los ntawm NX/Milestone VMS, koj puas yuav tsum siv ib qho ntawm peb software?

A: A: Peb tuaj yeem siv NX / Milestone VMS los tshawb nrhiav thiab nrhiav tus neeg hais lus IP yam tsis tas siv software ntawm Tonmind, thiab ua intercom thiab mloog ncaj qha los ntawm VMS.

Q: 17. Q: Yog tias kuv xav txuas lub teeb ceeb toom nrog lub suab ceeb toom los ntawm koj lub cuab yeej IP suab, puas ua tau?

A: Yog lawm, Tonmind SIP-T20 IP paging gateway txhawb nqa relay tawm thiab tswb hauv kev ua haujlwm, uas ua rau nws muaj peev xwm ua ke lub teeb thiab suab hauv lub tswb thiab ceeb toom.

Q: 18. Q: Lub neej ntawd WEB tus neeg siv lub npe thiab tus password yog dab tsi?

A: A: Lub neej ntawd WEB tus neeg siv lub npe yog "admin", lo lus zais yog "tm1234".

Q: 19. Q: Yuav ua li cas thiaj li rov qab tau tus neeg siv lub npe thiab tus password?

A: A: Koj tuaj yeem rov qab tau tus neeg siv lub npe thiab tus password ntawm IPTool thiab WEB.

Q: 20. Q: Vim li cas kuv tsis tuaj yeem nrhiav / tshawb xyuas tus IP Speaker ntawm ONVIF?

A: A: Thov teeb "ONVIF Enable" ntawm nplooj ntawv web ua ntej.

Q: 21. Q: Vim li cas SIP tus account tsis tuaj yeem sau npe ua tiav?

A: A: Thov xyuas seb qhov teeb tsa ntawm "SIP raws tu qauv" phim qhov chaw ntawm PBX,
thiab tom qab ntawd xyuas qhov "Auth ID" raug teeb tsa kom raug,
thiab tom qab ntawd xyuas seb qhov "Outbound Proxy" puas raug teeb tsa,
thiab tseem xyuas seb qhov "Tsev Sij Hawm Kawg" puas raug teeb tsa.

Q: 22. Q: Vim li cas tus neeg hais lus IP tsis teb rau kev hu los ntawm SIP / IP xov tooj?

A: A: Thov hloov kho tus IP Speaker firmware rau V3.3.x qhov tseeb version ua ntej, yog tias nws tseem ua tsis tau zoo, thov muab cov ntaub ntawv khaws cov ntaub ntawv network.

Q: 23. Q: Vim li cas tus IP Speaker tau dai tam sim ntawd tom qab peb hu nws ntawm Linphone P2P?

A: A: Thov tshawb xyuas "Audio Codec Settings" ntawm IP Speaker thiab Linphone.

Q: 24. Q: Vim li cas IP Speaker's SIP tsis tuaj yeem sau npe PA Lite/Pro's SIP server?

A: Thov tshawb xyuas SIP server chaw nres nkoj ntawm PA Lite / Pro, thiab tshawb xyuas qhov chaw firewall ntawm PC.

Q: 25. Q: Vim li cas IP Speaker tsis tuaj yeem ua si cov ntaub ntawv MP3 upload?

A: Thov upgrade tus IP Speaker firmware rau V3.3.x qhov tseeb version ua ntej, thiab sim ua si lub built-in "bell1". Yog tias nws tseem ua tsis tau, thov xa cov ntaub ntawv mp3 rau peb.

Q: 26. Q: Kuv tuaj yeem tau txais kev txhawb nqa li cas?

A: A: Peb yuav xa cov ntaub ntawv tsim nyog hauv lub vev xaib. Koj tseem tuaj yeem xa email tuaj rau peb ntawm support@tonmind.com, thiab peb yuav teb tsis pub dhau 24 teev.

Q: 27. Q: Hom IP hais lus koj muaj?

A: A: IP horn hais lus, IP qab nthab hais lus, IP phab ntsa hais lus, IP Kem Speaker.

Q: 28. Q: Koj lub sijhawm ua haujlwm yog dab tsi?

A: A: Rau cov qauv txiav txim nws yuav siv li 1 mus rau 2 lub lis piam. Rau kev txiav txim loj, lub sij hawm ua ntej yog li 1 lub hlis.

Q: 29. Q: Yuav ua li cas rov qab thaum koj tsis nco qab Tonmind IP Speaker lub vev xaib cov ntsiab lus?

A: A: 1. Download Tonmind IPTool (Tonmind>Support>Download Center>Software).
2. Startup IPTool, scan the speaker, press System>Rov qab los. (Tsis tas yuav sau tus account thiab password)
3. Tom qab rov qab ua tiav, lub cuab yeej lub vev xaib tus lej nkag mus yuav rov pib dua rau Tus Neeg Siv Lub Npe: admin, Password: tm1234

Q: 30. Q: Puas Tonmind cov khoom txhawb nqa SIP, ONVIF?

A: A: Yog lawm, txhua tus Tonmind IP Speakers txhawb SIP, ONVIF.

Q: 31. Q: Yuav teeb RTP Multicast li cas hauv Tonmind IPTool?

A: A: 1. Tonmind IPTool is a quick configuration tool for Tonmind IP Audio, which can be downloaded from website (Tonmind>Support>Download Center>Software).
2. Pib IPTool, tshawb xyuas tus IP hais lus uas txuas nrog koj Is Taws Nem.
3. Hais txog RTP Multicast chaw, teeb RTP chaw nyob rau ntaus ntawv ua ntej, ces nias RTP Multicast, teem lub RTP Multicast chaw nyob ib yam li ntaus ntawv, xaiv AUDIO MEDIA los yog AUDIO Source, ces nias Start.

Q: 32. Q: Dab tsi yog koj cov khoom catalogue?

A: A: IP hais lus; SIP hais lus; Onvif hais lus; IP Audio Software; SIP Paging Adapter; IP Audio Board; IP Microphone; IP Intercom

Q: 33. Q: Peb puas tuaj yeem muab peb lub logo rau ntawm cov khoom?

A: A: Yog lawm, peb txais kev pabcuam OEM.

Q: 34. Q: Koj puas muaj MOQ (yam tsawg kawg nkaus txiav txim kom muaj nuj nqis)?

A: A: Yog, nws nyob ntawm cov qauv tshwj xeeb. Thov xyuas nrog peb pab neeg muag khoom ntawm email ntawm sales@tonmind.com.

Q: 35. Q: Lub warranty ntev npaum li cas?

A: A: Peb muab 2 xyoo rau cov khoom warranty.